Mode de Livraison :

Nous proposons du click and collect, c'est-à-dire que vous payez en ligne de manière sécurisée votre article et vous le récupéré en boutique quand vous voulez.

Les commandes sont préparées en boutique : 20 cours nolivos, 97100 Basse-Terre, Guadeloupe.

Vous pourrez venir les retirer en magasin dès que vous aurez reçu la notification.

Les produits seront expédiés sous 48 heures ouvrées une fois paiement reçu, par La Poste (envoi contre signature ou non) à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, sous réserve qu’elle soit située en Guadeloupe ou Martinique.

 

En cas d’erreur de libellé, CLUB Boutique ne pourra nullement être tenu pour responsable de l’impossibilité de livrer le ou les articles commandés. Il vous serra recommandé de contacter La Poste directement.

 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Délais de Livraison :

Les articles sont préparés dans un délai de 2 jours ouvrés (hors dimanche).

Les délais de livraison indicatifs pour les articles disponibles sont de J+2 à J+5 (jours ouvrables), à compter de l’expédition du colis, sauf en cas de force majeure.

 

CLUB Boutique décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux ou des moyens de transport, ainsi qu’à cas de perte des produits commandés ou de grève.

 

En cas de retard prolongé de la livraison, le client est invité à le signaler au plus vite au service client de CLUB Boutique, en indiquant les références de la commande. CLUB Boutique contactera alors les services de La Poste afin d’ouvrir une enquête :

• Si le colis est retrouvé, il sera envoyé au client : la procédure de livraison suivant alors son cours normal.

• Si le colis est déclaré perdu, le service Client en avise alors le client.

 

CLUB Boutique n'est en aucun cas responsable d'un colis perdu en cas d'erreur dans l'adresse.

 

Moyens de Paiement :

Paiement sécurisé avec Certificat SSL et 3D Secure pour éviter toute fraude.

Vos données sont protégées et confidentielles.

  • - Carte de Crédit / Carte de Débit
  • - PayPal
  • - En magasin (en plusieurs fois, en espèce etc…)