Les délais de livraison indicatifs pour les articles disponibles sont de J+2 à J+5 (jours ouvrables), à compter de l’expédition du colis, sauf en cas de force majeure.
CLUB Boutique décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux ou des moyens de transport, ainsi qu’à cas de perte des produits commandés ou de grève.
En cas de retard prolongé de la livraison, le client est invité à le signaler au plus vite au service client de CLUB Boutique, en indiquant les références de la commande. CLUB Boutique contactera alors les services de La Poste afin d’ouvrir une enquête :
• Si le colis est retrouvé, il sera envoyé au client : la procédure de livraison suivant alors son cours normal.
• Si le colis est déclaré perdu, le service Client en avise alors le client.
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